​

General

All Präisser op der Websäit si richteg am Moment vun der Verëffentlechung. D'Präisser kënne geännert ginn wann et passend ass an obwuel mir alles maache wat mir kënnen fir sécherzestellen datt d'Präisser aktuell sinn, kënnen et heiansdo Feeler ginn. Wa mir e Feeler entdecken, kontaktéiere mir Iech sou séier wéi méiglech an ginn Iech d'Méiglechkeet fir mam neie Präis weiderzemaachen oder d'Bestellung ze annuléieren.

Kee Verkafsvertrag gëtt tëscht Iech an Leathercare Ltd existéiert bis mir d'Wuer verschéckt hunn. Dir kritt eng E-Mail déi Iech matdeelt datt Är Wueren geschéckt goufen.

Dir sidd averstanen datt E-Mail fir laang Distanzkommunikatioun benotzt ka ginn.

Wann Dir Är E-Mail kritt, déi d'Versendung bestätegt, sollt Dir kontrolléieren ob d'Bestellung an d'Detailer déi opgelëscht sinn richteg sinn. Eng Kopie soll och fir Är records gedréckt oder gespäichert ginn.

All Online Bezuelungen gi vu Worldpay oder Paypal veraarbecht. Leathercare Ltd hunn ni Zougang zu Äre Kaartdetailer oder Paypal Kont. Dir averstanen d'Benotzung vun Drëttubidder Transaktiounen.

Wann Dir eng Bestellung online maacht, sidd Dir averstanen datt d'Bezuelungsdetailer Är eege sinn. D'Benotzung vun enger anerer Kaart ass ouni hir Zoustëmmung verbueden.

Dir sidd averstanen datt all Iwwerpréiwung oder Zeienaussoen déi Dir ofgitt, inklusiv Fotoen, entweder iwwer d'Websäit, E-Mail oder Post, kënne verëffentlecht ginn, royaltyfräi, ouni Är Notifikatioun. Dir erkennt och datt dës geännert a geläscht kënne ginn, wa passend.
Dir averstanen datt Leathercare Ltd net verantwortlech ass fir all Verloscht oder Schued, deen als Resultat vun der Verëffentlechung vun Äre Bewäertungen, Zeienaussoen oder Fotoen entstinn.

Annulatioun vun enger Bestellung

Dir kënnt Är Bestellung bis zu 14 Deeg no der Empfang annuléieren.

Weg informéiert eis schrëftlech fir Annulatioun vun Ärer Bestellung ze froen.

Wann Dir décidéiert fir eng Bestellung ze annuléieren, musst Dir d'Wueren zréckschécken zesumme mat kloer Informatioun iwwer wien se zréckginn. Dës Informatioun soll eng Bestellungsnummer, Ären Numm a Kontaktdetailer enthalen.

Wann Dir eng Bestellung annuléiert sidd Dir verantwortlech fir d'Liwwerkäschte fir d'Wuer zréckzekommen.

Am Fall wou e Produkt net esou mécht wéi uginn, gëtt eng voll Remboursement ugebueden. Et wäert Leathercare Ltd Entscheedung sinn ob d'Wuer solle zréckginn oder net. Wa mir froen fir d'Wuer zréckzekommen, decken mir d'Liwwerkäschten.

Wann e Produkt net funktionnéiert well et op der falscher Liederart benotzt gouf, ass et fir Iech entworf, da sidd Dir haftbar fir all Liwwerungskäschte, déi aus der Bestellung annuléieren oder zréckginn.

Produkter déi personaliséiert sinn, sou wéi faarweg passend Produkter, kënnen net rembourséiert ginn. Et wäert Leathercare Ltd d'Entscheedung sinn e Remboursement auszeginn an de Wäert vun all Remboursement gëtt.

Remboursementer

Dir hutt d'Recht eng Bestellung bannent 14 Deeg no der Empfang ze annuléieren. Wann Dir no dëser Zäit d'Wuer fir e Remboursement wëllt zréckginn, musst Dir eis schrëftlech informéieren.

Wann Dir e Produkt wëllt zréckginn, well Dir den Artikel net méi wëllt, kënnt Dir gefrot ginn d'Liwwerkäschte ze decken, déi mam Retour vum Artikel verbonne sinn. De Betrag vum Remboursement gëtt festgeluegt wann Leathercare Ltd zefridden ass datt de Produit an engem gudden Zoustand ass.
Wann Dir e Produkt zréckschéckt well et net geschafft huet wéi et behaapt, kënne mir de Beweis vun dësem Echec froen. Et wäert um Diskretioun vun Leathercare Ltd sinn ob de Retour vun de Wueren ufroen. Wa mir froen fir d'Wuer zréckzekommen, decken mir d'Porto. Wann Dir e Produit zréck un eis schéckt ouni eis Ufro, géift Dir erwaart d'Porto Käschten ze decken.

Wann Dir feststellt datt e Produkt defekt ass oder net funktionnéiert wéi uginn, hutt Dir sechs Méint fir eis ze wëssen a mir wäerten e Remboursement ausginn.

Liwwerung

Liwwerzäiten op der Websäit uginn sinn nëmmen e Guide well mir als éischt e schaffende Lieder Restauratiounsgeschäft sinn &virun allem. Bestellunge ginn nëmme vu Méindes bis Freides veraarbecht & net während Feierdeeg. Mir kënnen net garantéieren datt Äre Pak an der geschätzter Zäitperiod ukomm ass.

Wann Är Pak méi laang dauert wéi erwaart fir ze kommen, mellt eis w.e.g. a mir kucken d'Saach fir Iech. Mir kënne froen datt Dir e bësse méi laang waart fir Verspéidungen am Postsystem z'erméiglechen; besonnesch international.

Nodeems eng raisonnabel Zäit vergaang ass an e Pak nach ëmmer net ukomm ass, kënne mir d'Elementer nei schécken, oder d'Bestellung annuléieren an e Remboursement fir de ganze Betrag vun der Bestellung ausginn.

Mir behaalen ons d'Recht fir Ersatzstécker mat alternativer Liwweroptioun ze schécken op déi spezifizéiert beim Bestellen. (dh Wann d'Courrieren Schwieregkeeten haten d'Adress ze fannen, kënne mir décidéieren en Ersatz mat der Royal Mail ze schécken)

Wann d'Liwwerung vum Courrier versicht gouf an eng Kaart ass lénks fir Iech ze kontaktéieren, maacht dat sou séier wéi méiglech. Courrier halen Wueren nëmme fir eng festgeluegt Zäit ier se un eis zréckginn. Wa mir feststellen datt dëst zréckkoum wéinst Ärem Versoen de Courrier ze kontaktéieren, kënne mir Iech froen eng Neiliwwerungskäschte ze bezuelen souwéi eng Käschten fir d'Saachen zréckzeginn.

Wann, nodeems en Artikel zréckkoum, sidd Dir net gewëllt d'Käschte fir d'Wiederliwwerung ze decken, wäerte mir d'Bestellung minus d'Liwwerkäschte rembourséieren an, wa mir passend gesinn, minus d'Käschte vun enger Retourkäschte vum Courrier.

Wa keng Telefonsnummer bei der Bestellung zur Verfügung gestallt gëtt, mécht dat et schwéier fir eis oder de Courrier Iech am Fall vun engem Problem ze kontaktéieren. Wann Dir keng Telefonsnummer gitt, gëtt kee Remboursement op d'Käschte vun der Express Liwwerung ugebueden.

Wann ee vun Äre Produkter bei der Liwwerung beschiedegt ass, mellt eis w.e.g. a mir kënnen Iech en Ersatz ubidden. Mir kënnen de Beweis vum Schued froen ier Dir Ersatzstécker ausginn. Dëst wäert normalerweis fotografesch Beweiser sinn, awer mir kënnen d'Wuer zréckginn.

​

​

​

​