Felhasználási feltételek
Tábornok
A weboldalon szereplő összes ár a közzététel időpontjában érvényes. Az árak adott esetben módosulhatnak, és bár mindent megteszünk annak érdekében, hogy az árak naprakészek legyenek, időnként előfordulhatnak hibák. Ha hibát észlelünk, a lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot, és lehetőséget adunk arra, hogy folytassa az új árat, vagy törölje a rendelést.
Ön és a Leathercare Ltd között nem jön létre adásvételi szerződés, amíg el nem küldjük az árut. Kapni fog egy e-mailt, amely értesíti Önt, hogy áruja kiszállításra került.
Ön beleegyezik abba, hogy az e-mailt fel lehet használni távolsági kommunikációra.
Amikor megkapja a feladást igazoló e-mailt, ellenőrizze, hogy a megrendelés és a feltüntetett adatok helyesek-e. Egy másolatot is ki kell nyomtatni vagy el kell tárolni a nyilvántartása céljából.
Minden online fizetést a Worldpay vagy a Paypal dolgoz fel. A Leathercare Ltd soha nem fér hozzá az Ön kártyaadataihoz vagy Paypal-fiókjához. Ön beleegyezik harmadik fél tranzakcióinak felhasználásába.
Az online rendelés leadásakor elfogadja, hogy a megadott fizetési adatok az Ön sajátjai. Más személy kártyájának használata tilos az ő hozzájárulása nélkül.
Ön beleegyezik abba, hogy a webhelyen, e-mailben vagy postai úton benyújtott bármely vélemény vagy ajánlás, beleértve a fényképeket is, jogdíjmentesen, az Ön értesítése nélkül közzétehető. Azt is tudomásul veszi, hogy ezek adott esetben szerkeszthetők és eltávolíthatók.
Ön elfogadja, hogy a Leathercare Ltd. nem vállal felelősséget az Ön véleményei, ajánlásai vagy fényképei közzétételéből eredő veszteségekért vagy károkért.
Megrendelés törlése
Rendelését a kézhezvételtől számított 14 napon belül lemondhatja.
Kérjük, hogy rendelése törlésének kérelmét írásban jelezze felénk.
Ha úgy dönt, hogy törli a rendelést, vissza kell küldenie az árut, és világosan meg kell adnia, hogy ki küldte vissza. Ennek az információnak tartalmaznia kell a rendelési számot, az Ön nevét és elérhetőségeit.
Megrendelés törlése esetén Önt terheli az áru visszaküldésének szállítási költsége.
Abban az esetben, ha a termék nem felel meg a leírtaknak, a teljes vételárat visszatérítjük. A Leathercare Kft. dönti el, hogy vissza kell-e küldeni az árut vagy sem. Ha az áru visszaküldését kérjük, a szállítási költséget álljuk.
Ha egy termék nem működik, mert nem megfelelő típusú bőrön használták, az Ön számára készült, akkor a rendelés lemondásával vagy visszaküldésével kapcsolatban felmerülő szállítási költségeket Ön viseli.
Az egyedi gyártású termékek, például a színben megegyező termékek, nem téríthetők vissza. A Leathercare Ltd. döntése a visszatérítés és az esetleges visszatérítés értéke.
Visszatérítések
Önnek jogában áll a megrendelést annak kézhezvételétől számított 14 napon belül törölni. Ha ezen idő letelte után vissza kívánja küldeni az árut a visszatérítésért, erről írásban kell értesítenie minket.
Ha a terméket azért szeretné visszaküldeni, mert már nem kívánja a terméket, előfordulhat, hogy a termék visszaküldésével járó szállítási költségek fedezését kérik. A visszatérítés összege akkor kerül megállapításra, ha a Leathercare Ltd meggyőződött arról, hogy a termék jó állapotban van.
Ha azért küld vissza egy terméket, mert az nem teljesítette az állításait, igazolást kérhetünk a hibáról. A Leathercare Ltd. saját belátása szerint kéri-e az áru visszaküldését. Ha kérjük az áru visszaküldését, a postaköltséget álljuk. Ha kérésünk nélkül küld vissza hozzánk egy terméket, akkor a postaköltséget meg kell fizetnie.
Ha úgy találja, hogy egy termék hibás, vagy nem a leírtaknak megfelelően működik, hat hónap áll rendelkezésére, hogy értesítsen bennünket, és mi visszatérítjük az árát.
Szállítás
A weboldalon feltüntetett szállítási idők csak tájékoztató jellegűek, mivel elsősorban bőrfelújítással foglalkozunk.legelső. A rendeléseket csak hétfőtől péntekig dolgozzuk fel, ünnepnapokon nem. Nem tudjuk garantálni, hogy a csomag a becsült időn belül megérkezik.
Ha a csomag megérkezése a vártnál tovább tart, kérjük, jelezze felénk és kivizsgáljuk az ügyet. Kérhetjük, hogy várjon még egy kicsit, hogy elkerülje a postai rendszer késését; különösen nemzetközi.
Miután ésszerű idő eltelt, és a csomag még mindig nem érkezett meg, újra elküldhetjük a termékeket, vagy törölhetjük a rendelést és visszatéríthetjük a rendelés teljes összegét.
Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a megrendeléskor megadott alternatív szállítási móddal cseretermékeket küldjünk. (Azaz, ha a futároknak nehézségei támadtak a cím megtalálásában, dönthetünk úgy, hogy a Royal Mail-lel küldjük a helyettesítőt)
Ha a futár megkísérelte a kézbesítést, és maradt egy kártya, amelyen felveheti vele a kapcsolatot, kérjük, mielőbb tegye meg. A futárok csak meghatározott ideig tartják vissza az árut, mielőtt visszaküldik nekünk. Ha úgy találjuk, hogy ezt azért küldték vissza, mert nem lépett kapcsolatba a futárral, megkérhetjük Önt, hogy fizessen újbóli kézbesítési díjat, valamint a tételek visszaküldésének díját.
Ha egy termék visszaküldése után nem hajlandó állni az újbóli kiszállítás költségeit, visszatérítjük a rendelést, levonva a szállítási költséget, és ha úgy látjuk, hogy levonjuk a futár által felszámított visszaküldési költséget.
Ha a rendelés leadásakor nem ad meg telefonszámot, az megnehezíti, hogy probléma esetén kapcsolatba léphessünk Önnel vagy a futárral. Ha nem ad meg telefonszámot, az expressz kézbesítés költségeit nem térítjük vissza.
Ha valamelyik terméke megsérül a kiszállításkor, kérjük, jelezze felénk, és felajánljuk a cserét. Bármilyen csere kiadása előtt kérhetünk igazolást a sérülésről. Ez általában fényképes bizonyíték, de kérhetjük az áru visszaküldését.