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सामान्य

प्रकाशन के समय वेबसाइट पर सभी कीमतें सही हैं। उचित होने पर कीमतों में बदलाव किया जा सकता है और यद्यपि हम यह सुनिश्चित करने के लिए सब कुछ करेंगे कि कीमतें अद्यतित हैं, समय-समय पर त्रुटियां हो सकती हैं। यदि हमें कोई त्रुटि का पता चलता है तो हम आपको नए मूल्य के साथ जारी रखने या आदेश को रद्द करने का विकल्प देते हुए जल्द से जल्द आपसे संपर्क करेंगे।

आपके और लेदरकेयर लिमिटेड के बीच बिक्री का कोई अनुबंध तब तक नहीं होगा जब तक हम माल नहीं भेज देते। आपको एक ईमेल प्राप्त होगा जो आपको सूचित करेगा कि आपका माल भेज दिया गया है।

आप सहमत हैं कि लंबी दूरी के संचार के लिए ईमेल का उपयोग किया जा सकता है।

जब आप प्रेषण की पुष्टि करने वाला अपना ईमेल प्राप्त करते हैं, तो आपको यह जांचना चाहिए कि सूचीबद्ध आदेश और विवरण सही हैं। आपके रिकॉर्ड के लिए एक प्रति भी मुद्रित या संग्रहीत की जानी चाहिए।

सभी ऑनलाइन भुगतान वर्ल्डपे या पेपैल द्वारा संसाधित किए जाते हैं। लेदरकेयर लिमिटेड की कभी भी आपके कार्ड विवरण या पेपैल खाते तक पहुंच नहीं होती है। आप तीसरे पक्ष के लेन-देन के उपयोग के लिए सहमत हैं।

ऑनलाइन ऑर्डर देते समय आप सहमत होते हैं कि प्रदान किया गया भुगतान विवरण आपका अपना है। किसी अन्य व्यक्ति के कार्ड का उपयोग उनकी सहमति के बिना प्रतिबंधित है।

आप सहमत हैं कि आपके द्वारा प्रस्तुत की गई कोई भी समीक्षा या प्रशंसापत्र, तस्वीरों सहित, या तो वेबसाइट, ईमेल या पोस्ट के माध्यम से, आपकी सूचना के बिना, रॉयल्टी मुक्त प्रकाशित किया जा सकता है। आप यह भी स्वीकार करते हैं कि इन्हें संपादित किया जा सकता है और जहां उचित हो, हटाया जा सकता है।
आप सहमत हैं कि लेदरकेयर लिमिटेड आपकी समीक्षाओं, प्रशंसापत्रों या तस्वीरों के प्रकाशन के परिणामस्वरूप हुए किसी भी नुकसान या नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं है।

एक आदेश रद्द करना

आप इसे प्राप्त करने के 14 दिन बाद तक अपना ऑर्डर रद्द कर सकते हैं।

अपने आदेश को रद्द करने का अनुरोध करने के लिए कृपया हमें लिखित रूप में सूचित करें।

यदि आप किसी ऑर्डर को रद्द करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको स्पष्ट जानकारी के साथ माल वापस भेजना होगा कि वे किसके द्वारा लौटाए गए थे। इस जानकारी में एक आदेश संख्या, आपका नाम और संपर्क विवरण शामिल होना चाहिए।

किसी ऑर्डर को रद्द करते समय आप सामान वापस करने के लिए खर्च की गई डिलीवरी लागत के लिए जिम्मेदार होते हैं।

इस घटना में कि कोई उत्पाद जैसा कहा गया है वैसा नहीं करता है, एक पूर्ण धनवापसी की पेशकश की जाएगी। यह लेदरकेयर लिमिटेड का फैसला होगा कि माल वापस किया जाना चाहिए या नहीं। अगर हम माल वापस करने के लिए कहते हैं तो हम वितरण लागत को कवर करेंगे।

यदि कोई उत्पाद काम नहीं करता है क्योंकि यह गलत प्रकार के चमड़े पर इस्तेमाल किया गया था, तो इसे आपके लिए डिज़ाइन किया गया था, ऑर्डर को रद्द करने या वापस करने से होने वाली किसी भी डिलीवरी लागत के लिए उत्तरदायी होगा।

उत्पाद जो कस्टम मेड हैं, जैसे कि रंग से मेल खाने वाले उत्पाद, धनवापसी के अधीन नहीं हो सकते हैं। रिफंड जारी करने और दिए गए किसी भी रिफंड के मूल्य का फैसला लेदरकेयर लिमिटेड का होगा।

रिफंड

आपके पास इसे प्राप्त करने के 14 दिनों के भीतर किसी आदेश को रद्द करने का अधिकार है। यदि, इस समय के बाद आप धनवापसी के लिए सामान वापस करना चाहते हैं, तो आपको हमें लिखित में सूचित करना होगा।

यदि आप किसी उत्पाद को वापस करना चाहते हैं, क्योंकि अब आप उस वस्तु की इच्छा नहीं रखते हैं, तो आपसे वस्तु को वापस करने से जुड़ी वितरण लागतों को कवर करने के लिए कहा जा सकता है। लेदरकेयर लिमिटेड के संतुष्ट होने के बाद कि उत्पाद अच्छी स्थिति में है, धनवापसी की राशि का निर्धारण किया जाएगा।
यदि आप किसी उत्पाद को वापस कर रहे हैं क्योंकि यह ऐसा करने में विफल रहा है जैसा कि यह दावा करता है कि हम इस विफलता का प्रमाण मांग सकते हैं। यह लेदरकेयर लिमिटेड के विवेक पर होगा कि माल की वापसी का अनुरोध करना है या नहीं। अगर हम माल वापस करने के लिए कहते हैं तो हम डाक खर्च को कवर करेंगे। यदि आप हमारे अनुरोध के बिना हमें कोई उत्पाद वापस भेजते हैं, तो आपसे डाक शुल्क को कवर करने की अपेक्षा की जाएगी।

यदि आप पाते हैं कि कोई उत्पाद दोषपूर्ण है या जैसा कहा गया है वैसा नहीं करता है तो आपके पास हमें बताने के लिए छह महीने हैं और हम धनवापसी जारी करेंगे।

वितरण

वेबसाइट पर दिया गया डिलीवरी का समय केवल एक गाइड है क्योंकि हम पहले काम कर रहे चमड़े की बहाली का व्यवसाय कर रहे हैं औरसबसे महत्वपूर्ण. आदेश केवल सोमवार से शुक्रवार तक संसाधित किए जाएंगे और सार्वजनिक छुट्टियों के दौरान नहीं। हम गारंटी नहीं दे सकते कि आपका पार्सल अनुमानित समय अवधि के भीतर पहुंच जाएगा।

यदि आपका पार्सल पहुंचने में अपेक्षा से अधिक समय ले रहा है तो कृपया हमें बताएं और हम आपके लिए इस मामले को देखेंगे। हम अनुरोध कर सकते हैं कि आप डाक प्रणाली में देरी की अनुमति देने के लिए थोड़ी देर प्रतीक्षा करें; विशेष रूप से अंतर्राष्ट्रीय।

उचित समय बीत जाने के बाद और पार्सल अभी तक नहीं आया है, हम आइटम फिर से भेज सकते हैं, या ऑर्डर रद्द कर सकते हैं और ऑर्डर की पूरी राशि के लिए रिफंड जारी कर सकते हैं।

हम आदेश देते समय निर्दिष्ट वैकल्पिक वितरण विकल्प का उपयोग करके प्रतिस्थापन आइटम भेजने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। (यानी। यदि कोरियर को पता खोजने में कठिनाई होती है तो हम रॉयल मेल के साथ प्रतिस्थापन भेजने का निर्णय ले सकते हैं)

यदि कूरियर द्वारा डिलीवरी का प्रयास किया गया है और आपसे संपर्क करने का अनुरोध करने वाला एक कार्ड बचा है, तो कृपया इसे जल्द से जल्द करें। कूरियर हमें वापस करने से पहले केवल एक निश्चित अवधि के लिए सामान रखते हैं। यदि हमें पता चलता है कि कुरियर से संपर्क करने में आपकी विफलता के कारण इसे वापस कर दिया गया था, तो हम आपको पुनः वितरण शुल्क के साथ-साथ आइटम वापस करने के शुल्क का भुगतान करने के लिए कह सकते हैं।

अगर, एक आइटम वापस करने के बाद, आप फिर से डिलीवरी की लागत को कवर करने के लिए तैयार नहीं हैं, तो हम डिलीवरी लागत को घटाकर ऑर्डर वापस कर देंगे, और यदि हम फिट देखते हैं, तो कूरियर द्वारा लगाए गए रिटर्न चार्ज की लागत घटा देंगे।

यदि आदेश देते समय कोई टेलीफोन नंबर प्रदान नहीं किया जाता है तो यह हमारे या कूरियर के लिए किसी समस्या की स्थिति में आपसे संपर्क करना मुश्किल बना देता है। यदि आप फ़ोन नंबर प्रदान नहीं करते हैं तो एक्सप्रेस डिलीवरी की लागत पर कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।

यदि डिलीवरी के समय आपका कोई उत्पाद क्षतिग्रस्त हो जाता है तो कृपया हमें बताएं और हम आपको प्रतिस्थापन की पेशकश कर सकते हैं। हम कोई भी प्रतिस्थापन जारी करने से पहले क्षति का प्रमाण मांग सकते हैं। यह आमतौर पर फोटोग्राफिक साक्ष्य होंगे, लेकिन हम सामान वापस करने के लिए कह सकते हैं।

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