İadeler

Bir Siparişi İptal Etme

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren otuz iş günü içinde iptal edebilirsiniz.
Siparişi iptal etmek için, ürünün alınmasından sonra en geç otuz gün içinde iptal etme niyetinizin yazılı olarak bildirilmesini istiyoruz. Bu bir e-posta veya mektup şeklinde olabilir.

Bir siparişi iptal etmeye karar verirseniz, ürünleri kimin tarafından iade edildiğini gösteren açık bilgilerle birlikte geri göndermeniz gerekir. Bu bilgiler bir sipariş numarası, adınızı ve iletişim bilgilerinizi içermelidir.

Bir siparişi iptal ederken, malları iade etmek için yapılan teslimat maliyetinden siz sorumlusunuz.

Bir ürünün belirtildiği gibi olmaması durumunda tam bir geri ödeme teklif edilecektir. Ürünlerin iade edilip edilmeyeceğine Leathercare Ltd karar verecektir. Malların iade edilmesini istersek, teslimat masraflarını karşılarız.
Bir ürün, sizin için tasarlandığı yanlış türde deri üzerinde kullanıldığı için çalışmazsa, siparişin iptal edilmesinden veya iade edilmesinden doğacak tüm teslimat masraflarından siz sorumlu olacaksınız.

Geri ödemeler

Bir siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren otuz gün içinde iptal etme hakkınız vardır. Bu süreden sonra malları geri ödeme için iade etmek isterseniz, bunu bize yazılı olarak bildirmeniz gerekir.

Bir ürünü artık istemediğiniz için iade etmek isterseniz, sizden ürünün iadesiyle ilgili teslimat masraflarını karşılamanız istenebilir. Geri ödeme tutarı, Mobilya Kliniği ürünün iyi durumda olduğuna ikna olduktan sonra belirlenecektir. Mallar kullanılmışsa, geri ödeme yapılmayacaktır.

Siparişinizi aldıktan hemen sonra tüm içeriğin teslim alınıp alınmadığını kontrol etmelisiniz. Kayıp ürünlerin Leathercare Ltd'ye bildirilmesindeki herhangi bir gecikme, ürünlerin açıklandığı gibi alındığı varsayımıyla sonuçlanacaktır.

Bir ürünü iddia ettiği gibi yapmadığı için iade ediyorsanız, bu başarısızlığın kanıtını isteyebiliriz. Malların iadesini talep edip etmeme takdiri Leathercare Ltd'ye ait olacaktır. Malların iade edilmesini istersek, posta ücretini karşılarız. Talebimiz olmadan bir ürünü bize geri gönderirseniz, posta ücretlerini karşılamanız beklenir.

Bir ürünün hatalı olduğunu veya belirtilen şekilde çalışmadığını tespit ederseniz, bize bildirmek için altı ayınız vardır ve geri ödeme yaparız.