การจัดส่งและการคืนสินค้า
ส่งคืน
การยกเลิกคำสั่งซื้อ
คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้ภายในสามสิบวันทำการหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ
ในการยกเลิกคำสั่งซื้อ เราจำเป็นต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงความตั้งใจของคุณที่จะยกเลิกภายในสามสิบวันหลังจากได้รับสินค้า ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบอีเมลหรือจดหมายก็ได้
หากคุณตัดสินใจที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อ คุณต้องส่งสินค้ากลับไปพร้อมกับข้อมูลที่ชัดเจนโดยระบุรายละเอียดว่าสินค้าถูกส่งคืนโดยใคร ข้อมูลนี้ควรมีหมายเลขคำสั่งซื้อ ชื่อของคุณ และรายละเอียดการติดต่อ
เมื่อยกเลิกคำสั่งซื้อ คุณต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งที่เกิดขึ้นเพื่อส่งคืนสินค้า
ในกรณีที่สินค้าไม่เป็นไปตามที่ระบุไว้ยินดีคืนเงินเต็มจำนวน จะเป็นการตัดสินใจของ Leathercare Ltd ว่าควรส่งคืนสินค้าหรือไม่ หากเราขอคืนสินค้า เราจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง
หากผลิตภัณฑ์ใช้งานไม่ได้เนื่องจากใช้กับหนังผิดประเภท คุณจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งที่เกิดขึ้นจากการยกเลิกหรือส่งคืนสินค้า
การคืนเงิน
คุณมีสิทธิ์ยกเลิกคำสั่งซื้อภายในสามสิบวันนับจากวันที่ได้รับ หากหลังจากนี้คุณต้องการคืนสินค้าเพื่อขอเงินคืน คุณต้องแจ้งให้เราทราบเป็นลายลักษณ์อักษร
หากคุณต้องการคืนสินค้าเนื่องจากไม่ต้องการสินค้าอีกต่อไป คุณอาจถูกขอให้รับผิดชอบค่าจัดส่งที่เกี่ยวข้องกับการคืนสินค้า จำนวนเงินคืนจะถูกกำหนดเมื่อ Furniture Clinic พึงพอใจว่าสินค้าอยู่ในสภาพดี หากใช้สินค้าไปแล้วจะไม่มีการคืนเงิน
คุณต้องตรวจสอบว่าได้รับเนื้อหาทั้งหมดทันทีที่ได้รับคำสั่งซื้อของคุณ ความล่าช้าใดๆ ในการแจ้ง Leathercare Ltd เกี่ยวกับสิ่งของที่ขาดหายไป จะส่งผลให้มีข้อสันนิษฐานว่าได้รับผลิตภัณฑ์ตามที่อธิบายไว้
หากคุณส่งคืนสินค้าเนื่องจากไม่สามารถดำเนินการตามที่กล่าวอ้างได้ เราอาจขอหลักฐานยืนยันถึงความล้มเหลวนี้ โดยจะขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ Leathercare Ltd ว่าจะขอคืนสินค้าหรือไม่ หากเราขอคืนสินค้า เราจะรับผิดชอบค่าขนส่งทางไปรษณีย์ หากคุณส่งสินค้ากลับมาให้เราโดยไม่ได้ร้องขอ คุณจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งทางไปรษณีย์
หากคุณพบว่าผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่องหรือไม่เป็นไปตามที่ระบุไว้ คุณมีเวลาหกเดือนในการแจ้งให้เราทราบ และเราจะดำเนินการคืนเงินให้