रिटर्न

एक आदेश रद्द करना

आप अपना ऑर्डर प्राप्त करने के तीस कार्य दिवसों तक उसे रद्द कर सकते हैं।
आदेश को रद्द करने के लिए हमें आइटम प्राप्त होने के तीस दिनों के बाद रद्द करने के आपके इरादे की लिखित सूचना की आवश्यकता होती है। यह ईमेल या पत्र के रूप में हो सकता है।

यदि आप किसी ऑर्डर को रद्द करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको स्पष्ट जानकारी के साथ माल वापस भेजना होगा कि वे किसके द्वारा लौटाए गए थे। इस जानकारी में एक आदेश संख्या, आपका नाम और संपर्क विवरण शामिल होना चाहिए।

किसी ऑर्डर को रद्द करते समय आप सामान वापस करने के लिए खर्च की गई डिलीवरी लागत के लिए जिम्मेदार होते हैं।

इस घटना में कि कोई उत्पाद जैसा कहा गया है वैसा नहीं करता है, एक पूर्ण धनवापसी की पेशकश की जाएगी। यह लेदरकेयर लिमिटेड का फैसला होगा कि माल वापस किया जाना चाहिए या नहीं। अगर हम माल वापस करने के लिए कहते हैं तो हम वितरण लागत को कवर करेंगे।
यदि कोई उत्पाद काम नहीं करता है क्योंकि यह गलत प्रकार के चमड़े पर इस्तेमाल किया गया था, तो इसे आपके लिए डिज़ाइन किया गया था, ऑर्डर को रद्द करने या वापस करने से होने वाली किसी भी डिलीवरी लागत के लिए उत्तरदायी होगा।

रिफंड

आपके पास इसे प्राप्त करने के तीस दिनों के भीतर किसी आदेश को रद्द करने का अधिकार है। यदि, इस समय के बाद आप धनवापसी के लिए सामान वापस करना चाहते हैं, तो आपको हमें लिखित में सूचित करना होगा।

यदि आप किसी उत्पाद को वापस करना चाहते हैं, क्योंकि अब आप उस वस्तु की इच्छा नहीं रखते हैं, तो आपसे वस्तु को वापस करने से जुड़ी वितरण लागतों को कवर करने के लिए कहा जा सकता है। धनवापसी की राशि का निर्धारण फर्नीचर क्लिनिक के संतुष्ट होने के बाद किया जाएगा कि उत्पाद अच्छी स्थिति में है। अगर सामान का इस्तेमाल किया गया है तो कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।

आपको यह जांचना चाहिए कि आपके आदेश की प्राप्ति के तुरंत बाद सभी सामग्री प्राप्त हो गई है। लापता वस्तुओं के बारे में लेदरकेयर लिमिटेड को सूचित करने में किसी भी तरह की देरी का परिणाम यह माना जाएगा कि उत्पादों को वर्णित तरीके से प्राप्त किया गया था।

यदि आप किसी उत्पाद को वापस कर रहे हैं क्योंकि यह ऐसा करने में विफल रहा है जैसा कि यह दावा करता है कि हम इस विफलता का प्रमाण मांग सकते हैं। यह लेदरकेयर लिमिटेड के विवेक पर होगा कि माल की वापसी का अनुरोध करना है या नहीं। अगर हम माल वापस करने के लिए कहते हैं तो हम डाक खर्च को कवर करेंगे। यदि आप हमारे अनुरोध के बिना हमें कोई उत्पाद वापस भेजते हैं, तो आपसे डाक शुल्क को कवर करने की अपेक्षा की जाएगी।

यदि आप पाते हैं कि कोई उत्पाद दोषपूर्ण है या जैसा कहा गया है वैसा नहीं करता है तो आपके पास हमें बताने के लिए छह महीने हैं और हम धनवापसी जारी करेंगे।