החזרות

ביטול הזמנה

אתה יכול לבטל את ההזמנה שלך עד שלושים ימי עבודה לאחר קבלתה.
על מנת לבטל את ההזמנה אנו דורשים הודעה בכתב על כוונתך לבטל לא יאוחר משלושים יום לאחר קבלת הפריט. זה יכול להיות בצורה של מייל או מכתב.

אם תחליט לבטל הזמנה עליך לשלוח את הסחורה בחזרה יחד עם מידע ברור המפרט על ידי מי הם הוחזרו. מידע זה צריך לכלול מספר הזמנה, שמך ופרטי יצירת קשר.

בעת ביטול הזמנה אתה אחראי לעלות המשלוח שנגרמה להחזרת הסחורה.

במקרה שמוצר לא יתפקד כמצוין יינתן החזר מלא. זו תהיה החלטה של Leathercare Ltd אם יש להחזיר את הסחורה או לא. אם נבקש להחזיר את הסחורה אנו נכסה את עלויות המשלוח.
אם מוצר לא עובד בגלל שהוא היה בשימוש על סוג העור הלא נכון שהוא תוכנן עבורך תהיה אחראי לכל עלויות משלוח שייגרמו מביטול או החזרת ההזמנה.

החזרים

זכותך לבטל הזמנה תוך שלושים יום מיום קבלתה. אם לאחר זמן זה ברצונך להחזיר את הסחורה לקבלת החזר, עליך להודיע לנו בכתב.

אם ברצונך להחזיר מוצר מכיוון שאינך מעוניין יותר בפריט, ייתכן שתתבקש לכסות את עלויות המשלוח הכרוכות בהחזרת הפריט. גובה ההחזר ייקבע לאחר ש'מרפאת רהיטים' תשתכנע שהמוצר תקין. אם נעשה שימוש במוצר, לא יוצע החזר כספי.

עליך לבדוק כי כל התכולה התקבלה מיד עם קבלת הזמנתך. כל עיכוב בהודעה ל-Leathercare Ltd על פריטים חסרים יביא להנחה שהמוצרים התקבלו כמתואר.

אם אתה מחזיר מוצר בגלל שהוא לא פעל כפי שהוא טוען, אנו עשויים לבקש הוכחה לכשל זה. זה יהיה לפי שיקול דעתה של Leathercare Ltd אם לבקש החזרת הסחורה. אם נבקש להחזיר את הסחורה אנו נכסה את דמי המשלוח. אם תשלח אלינו מוצר בחזרה ללא בקשתנו, אתה צפוי לכסות את דמי המשלוח.

אם אתה מגלה שמוצר פגום או לא עושה את האמור, יש לך שישה חודשים להודיע לנו ואנו נוציא החזר.